SERVIZI PER IL CLIENTE
Autolettura
Paga solo ciò che consumi: comunicaci gli ultimi tre giorni del mese la lettura del contatore del gas metano.
Dove comunicare la lettura?
Invia la lettura del contatore attraverso una delle seguenti modalità:
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Accedendo all’area personale presente nel nostro sito previa registrazione
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Tramite mail all’indirizzo autoletture@fioreseenergia.it
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Tramite SMS o Whatsapp al numero 344 2468977
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Contattando il servizio clienti al numero fisso 0424540600 interno 0 (lunedì – venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00)
Come comunicare la lettura?
Indica sempre il numero del PDR (consultabile nella prima pagina della fattura) – il nominativo dell’intestatario della fattura – il valore riportato nel contatore.
Quali valori comunicare
Per i contatori elettronici è necessario inviare i numeri prima del punto.
Per i contatori non di ultima generazione è necessario inviare i numeri solo i numeri neri.
Come effettuare i Pagamenti
La bolletta di Fiorese Energia può essere pagata tramite:
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Domiciliazione bancaria sul tuo conto corrente: compila il modulo «mandato per addebito SEPA» presente nella sezione DOCUMENTAZIONE ed invia la richiesta al nostro servizio clienti tramite mail all’indirizzo gasluce@fioreseenergia.it
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Bollettino postale che trovi allegato alla bolletta
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Servizi di Internet Banking come bonifici bancari, bollettini Online, PagoPA.
In caso di morosità si ricorda di inviare tempestivamente la copia dei pagamenti effettuati all’indirizzo mail fatture@fioreseenergia.it.
Area riservata
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Consultare le fatture e il relativo dettaglio
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Visionare i documenti contrattuali