SERVIZI PER IL CLIENTE

L'Autolettura

Indica sempre il tuo codice PDR per il GAS e POD per la LUCE presenti in bolletta in modo tale da associare l’autolettura alla tua fornitura.

Comunicaci il dato rilevato in uno dei seguenti modi:

  • scrivici all’indirizzo e-mail autoletture@fioreseenergia.it

  • inviaci un SMS o Whatsapp al numero 344 2468977

  • chiama il servizio clienti al tel 0424540600 int 0 (lun-ven dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00)

GAS

Prendi nota delle cifre sul contatore che sono prima della virgola.

 

Esempio contatore GAS

 

 

LUCE

Premere il pulsante finché sul display non si visualizza:

A1 LETTURA = xxxxx

A2 LETTURA = xxxxx

A3 LETTURA = xxxxx

Prendi nota di tutte e 3 le letture. Assicurati che le fasce rilevate siano quelle del periodo corrente.

 

Esempio contatore LUCE

 

 

Se si dispone ancora del contatore tradizionale è sufficiente prendere nota solo dei numeri posti prima della virgola.

 

Come effettuare i Pagamenti

La bolletta di Fiorese Energia può essere pagata:

  • con domiciliazione sul tuo conto corrente

  • con bollettino postale che troverai allegato alla bolletta

  • tramite servizio di Internet Banking (bonifico bancario, bollettino online ecc.).

Il metodo più comodo e vantaggioso per pagare la bolletta è la domiciliazione dell’utenza. Per attivarla basta rivolgersi al Servizio Clienti di Fiorese Energia e chiedere l’apposito modulo. Il modulo, una volta ricevuto, dovrà essere compilato, firmato e consegnato direttamente allo sportello all’indirizzo Via Castion, 70 a Rossano Veneto (VI) o inoltrato via e-mail all’indirizzo gasluce@fioreseenergia.it.

 

L’operazione sarà andata a buon fine quando, sulla bolletta, troverai scritto che l’addebito sarà effettuato sul tuo conto corrente il giorno della scadenza; da quel momento, in allegato alle bollette, non riceverai più il bollettino da utilizzare per il pagamento in posta. Il pagamento verrà eseguito in automatico dal tuo istituto bancario o postale e non dovrai più preoccuparti delle scadenze delle bollette.